17. Online-Shop Stammtisch

Liebe Online-Shop-Betreiber und eCommerce-Interessierte,

am 28. Oktober 2010 trafen sich 9 Shop-Betreiber und Existenzgründer zum 17. Online-Shop Stammtisch im Media Center 177 in Hamburg.

Das Top-Thema des Abends war "Personalized Retargeting" und wir durften dazu Herrn Markus Backs von Criteo als Referenten begrüßen.

Hier die Websites/Shops der Teilnehmer:

www.schmuck-engel.de
www.trend-waesche.de
www.harburg.city-map.de
www.criteo.com
www.monadeutschmann.de
www.topconcepts.com

Nach der üblichen Vorstellungsrunde berichtete Moderator Henrik Steffen von Neuigkeiten und Highlights vom OXID User Treffen in Weilburg sowie vom OXID Partner-Tag in Freiburg/Breisgau.

Anschließend erhielt Herr Backs das Wort und leitete mit einer kleinen Geschichte in sein Thema ein: „Personalized Retargeting“. Unter diesem englischen Fachbegriff versteht man soviel wie die individuell zugeschnittene erneute Ansprache von Besuchern eines Online-Shops um diese erneut zu einem Besuch im Shop zu animieren und schließlich den Einkauf abzuschließen.

Technisch gesehen dreht es sich dabei lediglich um die intelligente Verwendung von Cookies und deren mathematisch algorithmische Auswertung. Ein potentieller Kunde surft durch einen teilnehmenden Online-Shop und erhält durch ein JavaScript Pixel von Criteo ein Cookie auf seinen Rechner, um ihn erneut und Website-übergreifend zu identifizieren. Beim Aufruf einer jeden Artikel-Detailseite und ggf. auch z.B. bei Such-Ergebnisseiten, sowie auf der Danke-Seite am Ende des Checkout-Prozesses wird jeweils das Pixel von Criteo mit aufgerufen, so dass Criteo Daten über das Surf- und Einkaufsverhalten der Besucher des Shops sammeln kann.

Letztlich bildet Criteo anschließend ähnliche Funktionalitäten wie man Sie bereits beispielsweise von Amazon her kennt: Aus allen gesammelten Daten kann Criteo vom Kaufverhalten eines Benutzers schlüsse auf das Verhalten anderer Nutzer ziehen. Der Clou ist: Der Shop-Besucher verlässt möglicherweise ohne einen Einkauf zu tätigen den Online-Shop und erhält in der Folgezeit auch beim Besuch teilnehmender Websites, auf denen Criteo seine Werbemittel ausbringt, personalisierte Werbebanner, die z.B. genau die Produkte wieder anzeigt, die sich der potentielle Kunde bereits im Detail angeschaut hat, oder die er ggf. sogar bereits in den Warenkorb gelegt hatte. Durch eine derart starke persönliche Ansprache wird der Besucher natürlich überdurchschnittlich hoch animiert, auf die Werbung zu klicken bzw. der Shop ruft sich immer wieder in Erinnerung, bis es ggf. doch noch zum Kaufabschluss kommt.

Der Vortrag von Herrn Backs war sehr interessant und löste weitere Fragen im Kreise der Teilnehmer aus. Teilnehmen können Shops aktuell ab einer Initialinvestition von ca. 5.000,00 EUR, günstigere Einstiegsvarianten sind aber in Planung.

Nach dem Vortrag wurde bei Bier und Pizza der gemütliche Teil eingeläutet. In der verhältnismäßig kleinen Gruppe von Teilnehmern wurde noch bis kurz nach 23 Uhr intensiv genetworkt und Erfahrungen ausgetauscht.

Auf den nächsten Stammtisch wurde natürlich auch noch hingewiesen. Dieser findet am Donnerstag, d. 16. Dezember statt. Dieser Stammtisch wird gleichzeitig der erste „Advents-Stammtisch“ - d.h. wir wollen zunächst in gemütlicher Runde „Wichteln“ und werden anschließend den Weihnachtsmarkt am Gänsemarkt besuchen und dort reichlich Glühwein komsumieren. Freundlicherweise wird die nächste Veranstaltung gesponsort von AffiliPRINT. Vielen Dank dafür. Zum Wichteln bringt jeder Gast bitte ein kleines hübsch eingepacktes Geschenk mit im Wert von ca. 5,00 EUR. Dies können witzige, nette, schöne Dinge ggf. aus dem eigenen Shop-Sortiment oder eine entsprechende nette sonstige Geschenkidee sein.

Bis dahin wünschen wir eine frohe Vorweihnachtszeit, wenige Stress und gute Geschäfte.

Der nächste Online-Shop Stammtisch findet statt am Donnerstag, den 16. Dezember 2010, um 19.30 Uhr.

Wo?
Media-Center MC-177, top concepts Office Hamburg, Mittelweg 177, 20148
Hamburg, Konferenzraum 4+5

Thema?
Advents-Stammtisch mit Wichteln und Glühwein

Für eine optimale Planung und Vorbereitung bitten wir um rechtzeitige
Anmeldung unter:

http://www.online-shop-stammtisch.de

Donnerstag, den 20. Januar2010
>> Christian Dudek, Domnowski Inkasso und Payment

Vorraussichtlich Mitte/Ende Februar
>> Annett Polaszewski, PayPal SE


Anmeldung wie immer unter:

http://www.online-shop-stammtisch.de